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如果您的企业出现负面新闻怎么办?教你11招轻松化解危机

凡是给企业环境带来不利的新闻都是负面新闻,负面新闻很让人头疼的一件事,却也反映出企业内部的运作出现的问题,有问题就要去解决,出现负面新闻第一时间就要去处理,尽量把公司损失降到最低。

很多企业的关键词,品牌词在百度上搜索就出现一些负面的新闻,并且排名都很靠前,一般通过优化百度系的产品都没什么效果,就像是百度刻意的一样,一直在品牌词首页。那么怎么有效的压制负面新闻?最有效负面处理,一般大平台按他们的规则提交相关资料即可,但是百度家大业大基本不鸟你,那么该如何处理呢?

  在pc端,用户还是通过搜索引擎进入互联网,因此通常负面新闻是通过搜索获得的,比如百度是国内最大的搜索引擎,通常负面新闻都是通过百度搜索让读者看到的,那么有没有办法,让这些负面新闻百度搜索不到,就起到压制处理负面新闻的目的。当然SEO是双向的,可以促进搜索引擎排名,也可以降低搜索引擎排名,通过降低搜索引擎排名的方法,让负面新闻排名靠后,这样就起到了压制处理负面新闻,让负面信息不被读者看到。

如果您的企业出现负面新闻怎么办?教你11招轻松化解危机插图

  1、双方协商处理,是上策。

  如果双方有矛盾可以通过协商删除,让发布负面新闻人自己删除是最好的,通常发布信息人,都可以自己删除自己发布的新闻。这样还可以化解矛盾,同时避免再出现类似负面新闻,是一种最好的处理方法。

  2、对于恶意、虚假负面新闻处理方法。

  如果是恶意、虚假不真实的负面新闻,可以通过法律途径,起诉网站平台,要求网站平台赔偿损失。当然如何知道发布恶意信息人,也可以通过附带起诉,通过法律途径解决负面新闻问题。

  3、负面新闻删除,直接删除页面负面信息。

  当然直接处理负面新闻的方法,最直接的方法是直接删除负面新闻页面,当然现在这种方法非常难做到,因为负面信息通常不会被轻易直接删除,如果通过其他不正规手段直接删除负面新闻,还是违规的,联系网络公关公司(https://www.lfcm888.com/)他们或者有更好的解决办法。

  4、正面信息回复负面新闻

  如果有负面新闻,可以发布正面新闻,比如一条负面新闻,但是有100条正面新闻支持,那么对于大部分读者,都认为是正面新闻是真实的,负面新闻是虚假的。这个道理也可以处理负面新闻。出现负面以后,大量正面新闻压制处理负面新闻。

  5、SEO手段处理负面新闻

  前面我们说了,SEO是双向的,可以促进网站排名,也可以降低网站排名。通常负面新闻是通过搜索引擎展现给读者的,通过SEO手段让负面新闻排名尽可能靠后,读者找不到负面新闻就可以了。这就是SEO压制负面新闻的方法,通过该方法,可以处理90%的负面新闻,也是网络公关公司处理负面新闻最常用的方法之一。

  6、SEO压制负面新闻(一次合作,终身受用)

  我们都知道,通常搜索引擎首页有10个位置,如果一个网页进入搜索引擎首页,那么就有一个网页掉出搜索引擎首页。就是利用这个原理,大量SEO优化正面新闻,让正面新闻都在搜索引擎首页,负面新闻就掉的搜索引擎第二页或者更靠后,起到压制负面新闻目的。

  7、紧急、大量、快速、广泛的去铺你们的关键词,尤其是与负面新闻相关性很高的关键词,通过大量的新闻压制,把无法删除的负面消息全面压制下去(这个需要在一段时间内持续去做);

  8、做各大网媒的公关,如果是虚假负面,通过合法的维权和申请手段基本可以删除,如果是真是报道,这个就主要看企业公关能力了(一看关系,二看钱)

  9、确定专人负责负面新闻的监控,千万不要出现多个领导或多个人员负责、责任不明确乃至频繁关注,因为关注就会搜索、监控就会查看,如果被自己内部人员的狂搜狂点而把负面新闻给推上去,那你们就太尴尬了。

  10、常规的负面消息处理的同时,一定不要忽视对于输入法自动匹配、搜索引擎下拉以及搜索引擎相关搜索词的处理。第一是输入法自动匹配的相关搜索词;第二是下拉词;第三是搜索引擎的相关搜索词。

  11、切记不要太过重视这个链接:不要满公司的人都整天搜索这个词看看这个负面信息是否存在,以及点击这个链接(这会给百度一个错觉,这个排名在这里流量突增,说明排名是正确的,反而排名会更加稳定)

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